(介護相談窓口)
認知症高齢者、知的障害者及び精神障害者等を対象に、福祉サービスの利用援助や日常的な金銭管理の援助を行うことにより、地域のなかで安心した生活ができるよう支援することを目的としています。 利用するにあたっては、大牟田市社会福祉協議会の専門員が利用者本人と面接し調査を行い、援助の必要性や本人の利用意思を確認します。そのうえで、大牟田市社会福祉協議会との契約により、サービスを利用することとなります。利用の際は利用料がかかります。
・ 福祉サービスの利用に関する相談や情報の提供 ・ 福祉サービスの利用申込みに必要な手続き ・ 福祉サービスの利用料を支払う手続き ・ 福祉サービスについての苦情解決制度を利用する手続き
・ 年金等の受領に必要な手続き ・ 家賃、福祉サービス利用料、医療費等を支払う手続き ・ 日常生活に必要なお金の払い戻しの手続き