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苦情解決について

1.苦情の受付について

苦情の受付

 当事業所に対する苦情やご相談は以下の専用窓口で受け付けます。

○苦情解決責任者 内田 勉

○受付時間
毎週月曜日~金曜日 8:30~17:00

苦情解決第三者委員

○西山 明(社会福祉協議会監事)
○島崎悦子(社会福祉士)

行政機関その他苦情受付機関

○大牟田市役所

所在地  大牟田市有明町2丁目3

○電話番号  0944-41-2672

受付時間 毎週月曜日~金曜日 8:30~17:15

○福岡県国民健康保険団体連合会 所在地

福岡市博多区吉塚本町13-47

○電話番号 092-642-7859

受付時間 毎週月曜日~金曜日 8:30~17:00

○福岡県社会福祉協議会

所在地  春日市原町3丁目1-7

電話番号 092-915-3511

受付時間 毎週火曜日~金曜日 9:00 ~17:30

○苦情に関する報告○

・平成24年度...苦情の申し入れはありませんでした
・平成25年度...苦情の申し入れはありませんでした
・平成26年度...苦情の申し入れはありませんでした
・平成27年度...苦情の申し入れはありませんでした                           ・平成28年度...苦情の申し入れはありませんでした                          ・平成29年度...苦情の申し入れはありませんでした                                               ・平成30年度...苦情の申し入れはありませんでした

 

 

個人情報の取扱いについて

苦情解決に関わる個人情報については苦情対応以外に利用いたしません。

 

 

 
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